Brukervilkår

1. Om tjenesten

Pelspass er en formidlingsplattform som kobler dyreeiere med dyrepassere i Norge. Pelspass er ikke part i avtalen mellom dyreeier og dyrepasser, og utfører ikke dyrepass selv.

2. Konto

Du må være minst 18 år for å opprette konto. Du er ansvarlig for at opplysningene du oppgir er korrekte, og for aktivitet på kontoen din. Kontoen er personlig og kan ikke overdras.

3. Dyrepasserprofiler

Alle dyrepasserprofiler gjennomgås manuelt før publisering. Pelspass kan avslå, endre synlighet på eller fjerne profiler som bryter vilkårene, gir villedende informasjon eller mottar berettigede klager.

4. Avtale og betaling mellom partene

Pris, omfang, betaling og gjennomføring av oppdraget avtales direkte mellom dyreeier og dyrepasser. Pelspass tar ingen provisjon og formidler ikke betaling for oppdrag.

5. Abonnement for dyrepassere

Å publisere en dyrepasserprofil koster 49 kr per måned. Lanseringstilbudet gir de 500 første godkjente dyrepasserne 3 måneder gratis, deretter 49 kr per måned. Abonnementet har ingen bindingstid og kan sies opp når som helst med virkning fra neste betalingsperiode.

Betalingskort registreres når abonnementet opprettes, men det trekkes ingen betaling før gratisperioden på 3 måneder er avsluttet. Du får se datoen for første betaling før du bekrefter abonnementet, og kan si opp før første betaling uten å betale noe.

For forbrukere gjelder 14 dagers angrerett ved kjøp av digitale tjenester. Ved å ta tjenesten i bruk umiddelbart samtykker du til at leveringen starter i angrefristen.

6. Ansvar

Pelspass er ikke ansvarlig for skade, tap, sykdom eller mangelfull utførelse i forbindelse med oppdrag avtalt via plattformen. Partene oppfordres til å inngå skriftlig avtale og ha nødvendig forsikring.

Pelspass' samlede ansvar er uansett begrenset til beløpet du har betalt til Pelspass de siste tolv månedene.

7. Brukeratferd

Det er ikke tillatt å publisere ulovlig, villedende eller krenkende innhold, å omgå plattformen for å unngå abonnement, eller å bruke tjenesten til å markedsføre andre tjenester. Brudd kan føre til stenging av konto.

8. Dyrevelferd

Alle brukere plikter å følge dyrevelferdsloven. Mistanke om vanskjøtsel skal meldes til Mattilsynet. Pelspass kan stenge kontoer ved brudd.

9. Endringer

Vilkårene kan endres. Vesentlige endringer varsles på e-post eller i tjenesten minst 30 dager før de trer i kraft.

10. Lovvalg og tvister

Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet, og kan bringes inn for Forbrukertilsynet eller norske domstoler. Kontakt oss på hei@pelspass.no.